Recepčný (m/ž/d)
Kariérny status
Začiatok kariéry
Dátum vstupu
bezprostredne od
Pracovný čas
Na plný úväzok
Sezóna
Celoročne
Pracovný pomer
Zmluva na dobu neurčitú
Krajina / štát
Bayern
Pracovné povolenie
Občania EÚ
Mesačný plat
---

Recepčný (m/ž/d)

Celoročne

Deutschland, Bayern

Popis

Uvítací výbor a poradca pre dovolenku

Ako prvý kontaktný pracovník našich hostí ich srdečne privítate, zameriavate sa na ich pohodu a prispievate k ich pobytu svojím osobným prístupom. Našich mladých i starších hostí vítate s úsmevom a veľkou dávkou odbornosti. Radíte záujemcom a stálym zákazníkom a pripravujete ponuky a potvrdenia rezervácií. Či už prostredníctvom našej vlastnej domovskej stránky, alebo priamo e-mailom či telefonicky.

Vaše úlohy

  • Prihlasovanie a odhlasovanie hostí
  • Vytvorenie informácií o hosťovi v systéme
  • Hotovostný audit
  • Obsluha telefónneho systému
  • Vybavovanie korešpondencie
  • Individuálne poradenstvo pre našich hostí pri výbere izby, hotelových služieb a podmienok
  • Vytváranie ponúk a potvrdzovanie rezervácií
  • Optimalizácia obsadenosti izieb
  • Údržba databázy zákazníkov
  • Rezervácia všetkých športových a wellness aktivít
  • Predaj novín, známok, pohľadníc, sladkostí
  • Podpora pri uvádzaní nových zamestnancov a stážistov do práce v oblasti recepcie/rezervácií

Váš profil

  • Absolvovali ste školenie v hotelierstve alebo máte niekoľkoročné skúsenosti v oblasti poradenstva a predaja. Vítaní sú aj motivovaní záujemcovia o zmenu povolania
  • Máte veľmi dobré znalosti nemčiny a angličtiny
  • Znalosť hotelového softvéru Protel, TAC, Vioma, ReGuest a Rateboard je výhodou
  • Máte upravený vzhľad
  • Ste rozvážny, tímový hráč a poskytovateľ služieb so srdcom a dušou
  • Váš profil dopĺňa priateľská a srdečná charizma s veľmi dobrými spôsobmi

Naša ponuka pre vás

  • 40h/5-dňový týždeň
  • trvalé zamestnanie
  • Najneskoršia uzávierka o 21:30
  • Flexibilné požiadavky na voľný čas
  • Motivovaný, priateľský tím kolegov
  • Moderné pracovné stanice s aktuálnymi systémami/programami
  • Krásne pracovné prostredie s fantastickým výhľadom na hory

Čo ešte potrebujeme

  • Životopis
  • Dostupné odkazy
  • Ďalší možný dátum začatia
  • Platové očakávania

Pozrite si náš tímový kanál:

Požiadavky

Recepčný/poradca pre dovolenku (m/ž/d)
Jazykové zručnosti
Icon: star-small-fill-blueIcon: star-small-fill-blueIcon: star-small-fill-blueIcon: star-small-fill-blue-200Icon: star-small-fill-blue-200Icon: star-small-fill-blue-200Icon: star-small-fill-blue-200
angličtina
B1 (stredne pokročilý)
Icon: star-small-fill-blueIcon: star-small-fill-blueIcon: star-small-fill-blueIcon: star-small-fill-blueIcon: star-small-fill-blueIcon: star-small-fill-blueIcon: star-small-fill-blue
nemčina
Materinský jazyk
Pracovné povolenie
Uprednostňujú sa občania EÚ (nevyžaduje sa vstup)
Pracovný čas
Na plný úväzok

Ponuka

Pracovný pomer
Zmluva na dobu neurčitú