Recepciós (m/f/d)

Üdvözlő bizottság és üdülési tanácsadó

Mint az első kapcsolattartó, szívélyesen fogadod vendégeinket, a jólétükre összpontosítasz, és személyesen járulsz hozzá a tartózkodásukhoz. Mosolyogva és nagy szakértelemmel fogadod vendégeinket, kicsiket és nagyokat egyaránt. Ön tanácsot ad az érdeklődőknek és a törzsvendégeknek, valamint ajánlatokat és foglalási visszaigazolásokat készít. Akár saját honlapunkon keresztül, akár közvetlenül e-mailben vagy telefonon.

Az Ön feladatai

• Vendég bejelentkezése és kijelentkezése
• Vendéginformációk létrehozása a rendszerben
• Készpénz-ellenőrzés
• A telefonrendszer működtetése
• Levelezés kezelése
• Személyre szabott tanácsadás vendégeinknek a szobaválasztással, szállodai szolgáltatásokkal és feltételekkel kapcsolatban
• Ajánlatok készítése és foglalási visszaigazolás
• A szobafoglaltság optimalizálása
• Az ügyféladatbázis karbantartása
• Minden sport- és wellness-tevékenység foglalása
• Újságok, bélyegek, képeslapok, édességek értékesítése
• Támogatás az új alkalmazottak és gyakornokok beavatásában a recepción/rezervációs területen

Az Ön profilja

• Ön szállodaipari képzést végzett, vagy több éves tapasztalattal rendelkezik a tanácsadás és az értékesítés területén. Motivált pályamódosítókat is szívesen látunk
• Nagyon jó német és jó angol nyelvtudással rendelkezik
• Előnyt jelent a Protel, TAC, Vioma, ReGuest és Rateboard szállodai szoftverek ismerete
• Ápolt megjelenésed van
• Ön kiegyensúlyozott, csapatjátékos és szívvel-lélekkel rendelkező szolgáltató
• Barátságos és szívélyes kisugárzás, nagyon jó modor teszi teljessé a profilodat

Ajánlatunk az Ön számára

• 40h/5 napos hét
• állandó foglalkoztatás
• Legkésőbbi zárás 21:30
• Rugalmas ingyenes kérések
• Motivált, barátságos kollégákból álló csapat
• Modern munkaállomások naprakész rendszerekkel/programokkal
• Gyönyörű munkakörnyezet fantasztikus hegyi kilátással

Amire még szükségünk van

• Önéletrajz
• Rendelkezésre álló referenciák
• Következő lehetséges kezdési időpont
• Fizetési elvárások