Hotel és vendéglátás asszisztens (m/f/d)

KARRIERE a WASNERIN-nél - a sikertörténet kezdete!

Az embereknek olyan helyekre van szükségük, ahol fejlődhetnek és élvezhetik a munkájukat.

Mindenki tudja, hogy mennyire fontos egy olyan hely, ahol jól és biztonságban érzi magát. Az otthonunk mellett a munkahely az a hely, ahol a legtöbb időt töltjük, nem kellene tehát olyan helynek lennie, ahol jól érezzük magunkat?

Ha olyan helyet keresel, ahol minden nap szívesen látnak, ahol minden nap hozzájárulhatsz az ötleteiddel és minden nap felülmúlhatod a vendégek elvárásait, akkor olvass tovább.

Mi, a G'sund & Natur Hotel DIE WASNERIN mindig is nagyra értékeltük az embereket. Legyen szó vendégeinkről, akiknek minden nap csodálatos kikapcsolódást biztosítunk, vagy az egész WASNERIN csapatról, akik nap mint nap fenntartják a szálloda jó lelkét, mindenki a középpontban áll.

Vendégszeretet, szívélyesség és tökéletes kiszolgálás - pontosan ez jellemez minket, mint csapatot, és ezt Ön is érzi..

...a vendégeink minden dicsérő szavával, minden mosollyal, minden gesztussal és minden elismerő szóval, amit egy kollégánk mond. A nap végén tudod, hogy mit értél el.

Mindenki a WASNERIN-nel együtt növekszik, és a WASNERIN az embereken keresztül növekszik!

Mire számíthat nálunk ... ..

a gyakornoki idő 1. évében

- A vendégek általános megkereséseinek megválaszolása (pl. telefonon, e-mailben ...)

- Érkezési és távozási listák készítése

- A vendégek további kéréseinek fogadása és megszervezése

- A munkaterületén található eszközök (pl. nyomtató, PC/laptop ...) hozzáértő használata

- Az operatív marketing és az e-kereskedelem célkitűzéseinek megértése

...a szakmai gyakorlat 2. évében

- További szolgáltatások célzott felajánlása

- Szállodaspecifikus szoftverek használata (pl. foglalási rendszer)

- Foglalások, foglalások és lemondások fogadása és feldolgozása

- e-mailek feldolgozása

- Közreműködés a vállalati kommunikációs eszközök kialakításában (pl. közösségi média posztok, hírlevelek, vendégújság ...)

...a szakmai gyakorlat 3. évében

- Étlapok és itallapok készítése

- Végszámlák elkészítése a vendégek számára és azok pontosságának ellenőrzése

- A vendégektől érkező fizetések fogadása

- A pénztárgép állapotának ellenőrzése - Egyszerű kulcsszámok meghatározása (pl. kapacitáskihasználtság)

- Operatív adatok elemzése

- Közreműködés a keresőmarketingben (pl. online tartalmak optimalizálása, szövegek készítése)

A HGA gyakornokaként változatos és sok fejlődési lehetőséget kínáló gyakornoki időre számíthat. Ön csak egy kis válogatást olvasott a tevékenységeiből. Ha szeretnél, akkor megegyezés szerint más részlegekben, például a konyhán, a szervizben vagy a takarításban is szerezhetsz további tapasztalatokat. Tehát csak rajtad múlik, hogyan szervezed meg a gyakornoki idődet.