Mitarbeiter Reservierung (m/w/d)

                                         Der Mensch braucht Orte, wo er sich entfalten kann und Freude am Arbeiten hat.

Hinter der Fassade unseres Hauses lauern wunderschöne Zimmer, zahlreiche Aktivitätsmöglichkeiten, die Liebe zur Literatur und gänzlichen Tiefenentspannung. Um all das unseren Gästen näher zu bringen, braucht es ein geschicktes und charmantes Verkaufstalent, dass nicht nur das perfekte Zimmer-Package, sondern die perfekte Auszeit unseren Gästen näherbringt. 

Was erwartet dich bei uns? 

• Bearbeitung aller eingehenden telefonischen und schriftlichen Reservierungen
• Angebotserstellung
• Aktiver Telefonverkauf
• Gutscheinverwaltung
• Implementierung von Preiscodes in das Hotelprogramm
• Aktives Upselling
• Cross-Selling von Zusatzleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit der Marketing-Abteilung für Angebots- und Package-Erstellung
• Enge Zusammenarbeit mit der Empfangsleitung
• Kontrolle der Reservierungssysteme und Onlineportale
• Betreuung und Kontrolle unserer Gästekartei
• Gelebte Teamarbeit in der Abteilung, sowie abteilungsübergreifend
• Vorleben und Einhalten der Unternehmensphilosophie

Als unser Verkaufstalent in der Reservierung bist du die Stimme der WASNERIN. Durch deine herzliche und kommunikative Art setzt du den ausschlaggebenden Impuls bei uns zu buchen.

Du bist Wunscherfüller von der ersten Minute an, vom perfekten Zimmer bis hin zur individuellen Freizeitgestaltung. Dein Organisationstalent schafft es zudem die optimale Auslastung mit vollster Gästezufriedenheit zu erreichen.