Recepciós (m/f/d)

Az Ön feladatai- A recepció összes feladata- Vendégek bejelentkezése és kijelentkezése- Ajánlatok és foglalási visszaigazolások készítése- Segít a vendégeknek a kirándulási célpontokkal stb. kapcsolatos kérdésekben- A recepciósok számára szolgálati leírások készítése, a korai, késői és délutáni műszakok leírása- Szoros együttműködés a takarítókkal- A kézikönyv karbantartása- Részvétel és végrehajtás a napi 5 perces kézikönyvtréningen- A szobák ellenőrzése érkezés előtt- Adminisztratív támogatás (szolgálati beosztás tervezése, szállítólevelek ellenőrzése stb.) a főszakács és a governess, valamint a technikai személyzet számára- Irodaszerek rendelése- A belső programban a vendégek visszajelzéseinek heti megbeszélése az összes részleg munkatársával, beleértve a változtatásokra vonatkozó javaslatokat.irodaszerek rendelése- A belső programban szereplő vendégvisszajelzések heti megbeszélése az összes osztályvezetővel, beleértve a rosszul értékelt pontok megváltoztatására vonatkozó megoldási javaslatokat is

Az Ön profilja- Ideális esetben szállodai/éttermi szakképzés, érettségi vagy kereskedelmi képzés elvégzése- Előnyt jelent a szállodaiparban szerzett szakmai tapasztalat- Pozitív és barátságos viselkedése inspirálja vendégeinket és kollégáit- Elkötelezett, megbízható és pozitív személyiség- Ápolt megjelenés és csapatmunkára való képesség- Tökéletes német nyelvtudás, legjobb esetben német anyanyelvként- Nagyon jó angol nyelvtudás, más nyelvek ismerete előnyt jelent- Jó PC felhasználói ismeretek- És mindenekelőtt a munka szeretete!