Leitung Rezeption (m/w/d)
Karrierestatus
Berufserfahren
Eintrittsdatum
ab sofort
Arbeitszeit
Vollzeit
Saison
Wintersaison
Dienstverhältnis
Befristeter Vertrag
Land / Bundesland
Salzburg
Arbeitserlaubnis
Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein
Monatsgehalt
2.400 € netto

Leitung Rezeption (m/w/d)

Wintersaison

Österreich, Salzburg

Beschreibung

 Werde Teil unseres Teams als Rezeptionsleitung im Austria Alpinhotel Obertauern! Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem einzigartigen Umfeld? Wir suchen eine peppige und dynamische Rezeptionsleitung für unser charmantes Skihotel direkt auf der Piste in Obertauern! Hier erwartet dich nicht nur ein atemberaubendes Panorama und ein super Klima, sondern auch ein motiviertes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht. Du wirst der erste Ansprechpartner für unsere Gäste sein und dafür sorgen, dass ihr Aufenthalt unvergesslich wird.Wenn du eine Leidenschaft für den Gästeservice hast, gerne im Team arbeitest und die Berge liebst, dann bist du bei uns genau richtig! Bring deine Ideen ein und gestalte mit uns zusammen ein einzigartiges Urlaubserlebnis.

Klingt das nach deinem Traumjob? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!✨

Anforderungen

  •  Gästebetreuung: Du bis die erste Ansprechpartner für Gäste und sorgst dafür, dass deren Wünsche und Anliegen schnell und freundlich bearbeitet werden. 
  •  Check-in und Check-out: Die Rezeptionsleitung überwacht den Check-in- und Check-out-Prozess, um einen effizienten Ablauf zu gewährleisten.
  • Reservierungsmanagement: Du verwaltest die Zimmerreservierungen, einschließlich der Bearbeitung von Buchungen, Stornierungen und Änderungen.
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung: Die Rezeptionsleitung ist verantwortlich für die korrekte Erstellung von Rechnungen und die Abwicklung von Zahlungen.
  • Beschwerdemanagement: Du kümmerst dich um Beschwerden und Probleme der Gäste und findest Lösungen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
  • Koordination mit anderen Abteilungen: Die Rezeptionsleitung arbeitet eng mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Gastronomie und Marketing zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  • Administrative Aufgaben: Dazu gehören die Erstellung von Berichten, die Verwaltung von Buchungssystemen und die Überwachung von Lagerbeständen an Rezeptionsmaterialien.
  • Einhaltung von Standards: Du sorgst dafür, dass alle Hotelstandards und -richtlinien eingehalten werden, um die Qualität des Services zu sichern.
  • Marketing und Promotion: Die Rezeptionsleitung kann auch an der Entwicklung von Marketingstrategien und Sonderangeboten beteiligt sein, um die Auslastung des Hotels zu steigern.

    Diese Aufgaben erfordern Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung.

Sprachkenntnisse
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Deutsch
C2 (exzellente Kenntnisse)
Arbeitserlaubnis
Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein (oder EU-Bürger)
Arbeitszeit
Vollzeit

Angebot

Wir bieten unseren Mitarbeitern: 

  •  Lässiges Arbeitsumfeld in einem motivierten Team 
  • Bereitschaft zur KV-Überzahlung je nach Qualifikation vorhanden 
  •  Saisonstelle bis Mitte April 
  •   6 Tage Woche 
  • Jahresstelle ebenso möglich ( im Sommer Homeoffice)
  • Unterkunft im Mitarbeiter-Haus im Einzelzimmer (Dusche/WC, TV, WIFI) 
  • Verpflegung auch an freien Tagen – es erwarten dich täglich frisch gekochte Mahlzeiten 
  •  Ski-/Bergbahnticket ermäßigt Eintritt ab Oktober 2024 
Dienstverhältnis
Befristeter Vertrag
Monatsgehalt
2400 €
Gehaltsart
netto
Art der Unterkunft
Einzelzimmer
Extras
  • Ski-Leihe ermäßigt
  • Benützung Fitnessraum kostenlos
  • Aufenthaltsraum
  • Verpflegung kostenlos
  • Waschmaschine / Trockner kostenlos
  • Internet / WLAN kostenlos
  • Ski-/Bergbahnticket ermäßigt